Что делать, если экран Айфона не реагирует на нажатия
Несмотря на высокое качество продукции Apple, владельцы iPhone иногда сталкиваются с проблемами экрана. Например, дисплей может перестать реагировать на касания или зависнуть в самый неподходящий момент. Особенно часто такие ситуации происходят с новыми моделями, такими как iPhone 16 Pro, где тонкие рамки и сложные технологии могут привести к браку. Расскажем, как решить эти проблемы самостоятельно или с помощью сервисного центра.
Содержание
- Экран Айфон 16 не реагирует на нажатия
- На Айфоне плохо работает сенсор
- Погас экран на Айфоне и не включается
- Завис экран на Айфоне — что делать
- Что делать, если экран Айфона не работает, а звук есть
- Часто задаваемые вопросы
Экран Айфон 16 не реагирует на нажатия
Проблемы с экраном iPhone 16 Pro начали появляться сразу после старта продаж. Пользователи отмечают, что дисплей либо полностью игнорирует касания, либо реагирует на них с задержкой. Иногда экран начинает «жизнью жить своей» — самопроизвольно нажимает на элементы интерфейса. Эксперты связывают это с:
- Браком первых партий дисплеев
- Программными ошибками iOS 18
- Тонкими рамками, которые чувствительны к пыли и механическим повреждениям
В сервисном центре мне рассказали, что около 30% таких случаев решаются заменой экрана по гарантии. Если проблема возникла сразу после покупки — не тяните с обращением! Apple обычно быстро меняет бракованные устройства.
На Айфоне плохо работает сенсор
Если вы используете защитное стекло, оно может стать причиной неполадок. Например, некачественные аксессуары или неправильная установка нарушают работу сенсора. Особенно это актуально для iPhone 16 Pro, где тонкие рамки требуют особой точности при наклейке.
Как выбрать качественное защитное стекло:
- Толщина не более 0.3 мм
- Совместимость с конкретной моделью iPhone
- Отсутствие воздушных пузырей после установки
Если проблема возникла после установки стекла, попробуйте его отклеить. Это поможет проверить, восстановится ли работа экрана. Если да — дело точно в стекле. Замените его на более качественный аналог.
Погас экран на Айфоне и не включается
Если экран внезапно погас и не реагирует на кнопки, но звуки уведомлений слышны, возможны следующие причины:
- Поломка датчика приближения (после падения)
- Попадание влаги внутрь устройства
- Системный сбой iOS
Для диагностики используйте утилиту EZ-Lab — BViTech. Она проверяет работу всех датчиков и отправляет отчет на почту. Например, с ее помощью я обнаружил неисправность датчика Face ID на iPhone 15.
Завис экран на Айфоне — что делать
Если экран завис во время работы, выполните жесткую перезагрузку:
- Быстро нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите.
- Нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Удерживайте кнопку питания 10 секунд до появления логотипа Apple.
Этот метод помог клиенту, у которого iPhone 13 завис во время записи видео. После перезагрузки сенсор заработал, но через неделю проблема вернулась — пришлось заменять модуль экрана.
Что делать, если экран Айфона не работает, а звук есть
Если экран не реагирует на касания, но звуки уведомлений слышны, это явный признак аппаратной поломки. Например, дисплей может быть цел, но повреждена матрица или шлейф. В таком случае:
- Отнесите iPhone в сервисный центр Apple Pro — диагностика занимает 15 минут.
- Запишитесь через WhatsApp, чтобы сэкономить время.
Важно: не пытайтесь разбирать iPhone самостоятельно. Это аннулирует гарантию и может привести к дополнительным поломкам.
Часто задаваемые вопросы
Почему экран Айфона не реагирует на касания?
Причин может быть несколько: программный сбой, брак дисплея, некачественное защитное стекло или попадание влаги.
Можно ли исправить проблему самостоятельно?
Да, если проблема связана с защитным стеклом или программным сбоем. Для этого выполните жесткую перезагрузку или замените стекло.
Сколько стоит ремонт экрана в сервисном центре?
Цена зависит от модели iPhone и типа повреждения. Например, замена экрана на iPhone 15 Pro обойдется в среднем в 25 000–30 000 рублей.
Как проверить датчики iPhone?
Используйте утилиту EZ-Lab — BViTech. Она предоставляет детальный отчет о состоянии всех датчиков.
